سؤال وجواب: الإقامة في الفنادق ومنشآت الإقامة السياحية وكوفيد-19
26 آب/أغسطس 2020 | سؤال وجواب
يتعين على الجميع اتباع الاحتياطات الأساسية التالية:
- اغسل كل جزء من يديك بشكل متكرر (20 ثانية على الأقل عند استخدام المطهر الكحولي لليدين، و40 ثانية على الأقل عند غسل اليدين بالماء والصابون)، بما في ذلك بعد تبادل أي أشياء، مثل المال أو بطاقات الائتمان. ابحث عن محطات تعقيم اليدين واستخدمها قبل دخول قاعات الطعام والمطاعم أو الحانات.
- احرص على تغطية فمك بثنية المرفق أو بمنديل ورقي عند السعال أو العطس، وتخلص من المنديل حالاً في سلة مهملات مغلقة.
- حافظ على مسافة متر واحد على الأقل بينك وبين الموظفين والنزلاء الآخرين. ويشمل ذلك تجنب العناق أو التقبيل أو المصافحة. إذا لم يكن بوسعك ضمان الحفاظ على التباعد اللازم، فارتدِ كمامة. تأكد من الاطلاع على الإرشادات المحلية والوطنية بشأن استخدام الكمامات.
يمكن استخدام صالات الرياضة والشواطئ وحمامات السباحة والمنتجعات الصحية وحمامات الساونا والبخار، على نحو مأمون إذا طُبقت قيود معينة، وفقاً للتعليمات الوطنية. وتشمل التدابير الاحتياطية على وجه الخصوص ما يلي:
- تحديد عدد أقصى من الأشخاص المسموح بتواجدهم لضمان التباعد الجسدي الكافي
- السياسات المتعلقة بالكمامات القماشية المنصوص عليها في اللوائح المحلية أو الوطنية
- محطات غسل اليدين، خصوصاً في دورات المياه وغرف التبديل
- استخدام المناشف الوحيدة الاستعمال فقط
- تخصيص سلة للضيوف لوضع المناشف بعد استخدامها
- استخدام عبوات فردية لمياه الشرب
- توفير مناديل ورقية وحاويات مغطاة للنفايات
- تطهير المناطق التي يكثر لمسها، مثل مقابض الأبواب، بشكل منتظم على مدار اليوم
لا توجه بيّنة على أن الفيروس المسبب لمرض كوفيد-19 ينتقل عن طريق الطعام، بما في ذلك الفواكه والخضروات الطازجة. ويمكن قتل الفيروس إذا طُهي الطعام بدرجة حرارة لا تقل عن 70 درجة مئوية.
ولا ينصح بسفرات البوفيه بسبب خطر التقارب الجسدي مع الآخرين، والأدوات والأواني المشتركة، وتعدد الأشخاص الذين يلمسون أسطح البوفيه. وينبغي ألا يتجاوز عدد الأشخاص في أماكن تناول الطعام في الأماكن المغلقة 4 أشخاص كحد أقصى لكل 10 أمتار مربعة. وينبغي أن لا تقل المسافة من مؤخرة كرسي إلى مؤخرة كرسي آخر عن متر واحد في أماكن تناول الطعام المغلقة والخارجية على السواء، كما ينبغي الإبقاء على هذه المسافة أيضاً بين الضيوف الذين يواجهون بعضهم البعض.
وينبغي تذكير الضيوف بتنظيف أيديهم عند دخول المكان والخروج منه. وعندما يتعذر ضمان التباعد الجسدي بمسافة متر واحد على الأقل، يوصى الموظفون والضيوف معاً بارتداء الكمامات.
وترِد على هذه الصفحة المزيد من المعلومات عن الكمامات، بما في ذلك من ومتى ينبغي ارتداؤها وأنواعها.
تُعد التهوية عاملاً مهماً للوقاية من انتشار الفيروس المسبب لكوفيد-19 في الأماكن المغلقة. وينبغي قدر الإمكان تجنب إعادة تدوير الهواء من وحدات التكييف أو المراوح أو أي نظام يعمل على إعادة تدوير الهواء، إلا إذا كان الشخص يقيم وحده في غرفة ليس فيها أي شخص آخر. وإذا كان لا بد من استخدام المروحة، فينبغي زيادة تبديل الهواء من الخارج عن طريق فتح النوافذ، إذا كان ذلك آمناً، وتقليل نفخ الهواء من شخص إلى آخر مباشرةً.
ويمكن استخدام المراوح الأرضية أو السقفية للتهوية عندما يكون الأشخاص الذين يشغلون الغرفة من نفس الأسرة المعيشية، ولكن لا ينصح باستخدامها عندما يجمع المكان مسافرين من أسر مختلفة.
يجب أن تطبق الفنادق وأماكن الإقامة الأخرى إجراءات لتنظيف الغرفة وتطهيرها وتهويتها على النحو الصحيح بين إقامة كل نزيل والآخر. ويمكن استخدام الغرف بعد القيام بهذه الإجراءات مباشرة. فلا حاجة لترك الغرف فارغة بين نزيل وآخر إذا تم اتباع هذه الإجراءات.
إذا ظهرت على أحد النزلاء أعراض كوفيد-19، مثل الحمى أو السعال الجاف أو التعب، فعليه إخطار مدير المكان وطلب المشورة الطبية عن طريق الاتصال بالسلطات الصحية المحلية.
ويتعين عزل النزيل المريض عن الآخرين، بمن في ذلك مرافقوه في السفر. وإذا لم يتسن عزل النزيل أو احتاج الموظفون إلى دخول غرفته، فيتعين على المريض ارتداء كمامة طبية وكذلك الأشخاص القريبون منه. وإذا لم يكن المريض يتحمل الكمامة الطبية، فعليه أن يستخدم ثنية المرفق أو منديل ورقي عند السعال أو العطس، على أن يتخلص من المنديل فوراً بعد استخدامه في سلة مهملات مغلقة.