Mensajes clave

Público destinatario	Mensajes clave
Responsables de la formulación de políticas y directores de programas	Garantizar que la seguridad de la medicación se aborda a todos los niveles y en todos los entornos del sistema de atención de salud Evaluar la carga de los daños relacionados con los medicamentos en su país Integrar la seguridad de la medicación en cada etapa de la atención al paciente Diseñar y aplicar programas de seguridad de la medicación conjuntamente con las partes interesadas, incluidos los pacientes y el público. Establecer un sistema de notificación y aprendizaje de los incidentes sobre seguridad del paciente, que incluya los incidentes relacionados con la seguridad de la medicación (errores de medicación y daños relacionados) Controlar los progresos realizados y evaluar el impacto de los programas sobre seguridad de la medicación Lanzar Infórmate. Comprueba. Pregunta como campaña de seguridad de la medicación en todo el país
Líderes de atención médica y administradores de instalaciones	Designar un punto focal y un equipo multidisciplinario para desarrollar procesos que garanticen la seguridad de los medicamentos en su establecimiento Establecer y aplicar procedimientos operativos normalizados para el uso seguro de la medicación, teniendo en cuenta el riesgo de error humano Asegurarse de que hay suficiente personal para cubrir las necesidades de medicación de los pacientes Ofrecer oportunidades para formar a los trabajadores de la salud en el uso seguro de los medicamentos Poner en marcha un sistema de notificación y aprendizaje de los incidentes sobre seguridad del paciente, que incluya los incidentes relacionados con la seguridad de la medicación (errores de medicación y daños relacionados) Crear una cultura de la seguridad que permita a los trabajadores de la salud plantear problemas de seguridad relacionados con los medicamentos Dar prioridad a la acción en áreas donde se producen más daños relacionados con la medicación, como las situaciones de alto riesgo, la transición entre servicios de atención y la polimedicación Establecer estrategias que reduzcan el riesgo de errores de medicación, como la doble comprobación, la participación de los pacientes y el uso de tecnología de la información para mejorar los procesos
Trabajadores de la salud	Mantén al día tus conocimientos sobre prácticas seguras de medicación Involucra a los pacientes a través de la toma de decisiones compartida utilizando herramientas como los cinco Momentos para la Seguridad de la Medicación y pon en práctica acciones relacionadas con la campaña Infórmate. Comprueba. Pregunta Proporcionar información clara y completa relacionada con la medicación a todos los miembros del equipo clínico a lo largo del proceso de atención Informar de los incidentes relacionados con la seguridad de la medicación, y compartir y aplicar las enseñanzas extraídas con tu equipo y los pacientes cuando sea posible Ser consciente de las situaciones en las que el riesgo de los medicamentos es alto y asegurarse de que se siguen las medidas de seguridad Orientar a los nuevos miembros de su equipo sobre los sistemas y prácticas de medicación segura
Pacientes, familiares y público general	Cuando te receten un medicamento, comprueba con el personal sanitario que tiene toda la información necesaria para tomarlo de forma segura. Sigue lo indicado en Infórmate. Comprueba. Pregunta Mantén una lista actualizada de todos los medicamentos que tomas, incluidos los de medicina tradicional, y compártela con el personal sanitario que te atiende Toma tus medicamentos según las recomendaciones que te haga tu trabajador de la salud Utiliza la herramienta «5 momentos para la seguridad de la medicación» para mantenerte seguro mientras tomas tus medicamentos Conoce los posibles efectos secundarios de tus medicamentos Guarda los medicamentos como se indica y comprueba la fecha de caducidad con regularidad Plantea cualquier duda sobre tu medicación a tu trabajador de la salud