Video: Social workers during the pandemic: Christina
Quoique souvent invisibles, les travailleurs sociaux apportent une aide précieuse aux personnes les plus vulnérables. Pendant la pandémie, ils ont rendu visite à des patients à leur domicile, ont été proches d’eux dans les moments difficiles et ont souvent été la seule compagnie sur laquelle ces patients pouvaient compter pendant les mois de confinement et de restrictions.
Dans cette vidéo, le docteur Søren Brostrøm, directeur général de l’autorité danoise de la santé, s’entretient avec Christina, une travailleuse sociale de la région de Copenhague. Christina nous fait découvrir son travail quotidien et nous explique les problèmes qu’elle a rencontrés dans son cadre professionnel à cause de la pandémie.
« L’une des choses les plus éprouvantes pour nous est la distance que nous avons dû garder par rapport à nos patients », déclare Christina. « Par exemple, nous n’avons pas vraiment pu nous asseoir, tenir une main et juste prendre la personne dans nos bras. »
Pour marquer la Journée de la couverture sanitaire universelle de cette année, l’OMS/Europe présente l’histoire de membres des personnels de tout le secteur de la santé et de l’aide à la personne, et notamment de travailleurs sociaux. Pour les difficultés auxquelles les personnels de santé ont été confrontés, ils méritent la reconnaissance, la gratitude et – ce qui est plus important – un engagement de la part des pouvoirs publics.
Par son appel à « protéger les travailleurs de la santé et investir en leur faveur », l’OMS/Europe réclame des mesures concrètes pour soutenir les millions de travailleurs qui, comme Christina, se sont mobilisés pour assurer notre sécurité en ces temps difficiles.