ВОЗ / Uka Borregaard
© Фото
ВОЗ / Uka Borregaard
© Фото
ВОЗ / Uka Borregaard
© Фото
ВОЗ / Uka Borregaard
© Фото
WHO
© Фото
/

"Взгляд в будущее": симпозиум ВОЗ по моделированию и оптимизации кадрового обеспечения сферы медицинского и медико-социального обслуживания

28 – 30 апреля 2025 г.
комплексе ООН, Копенгагене

Основные моменты мероприятия

Симпозиум ВОЗ "Взгляд в будущее" собрал вместе разработчиков политики, специалистов по моделированию и планированию кадрового обеспечения сектора здравоохранения, исследователей и другие заинтересованные стороны для обмена опытом и изучения инновационных подходов к моделированию, планированию и оптимизации кадрового обеспечения сферы медицинского и медико-социального обслуживания. Докладчики подчеркивали важность интеграции моделирования и планирования кадрового обеспечения сферы медицинского и медико-социального обслуживания с планированием услуг и межотраслевым анализом для решения текущих и будущих задач в области развития кадровых ресурсов здравоохранения.

В ходе своего выступления д-р Natasha Azzopardi Muscat, директор Отдела страновых стратегий и систем здравоохранения (ЕРБ ВОЗ), подчеркнула настоятельную необходимость переосмысления кадровых стратегий в сфере здравоохранения. "Скажу прямо: мы столкнулись с кадровым кризисом в сфере здравоохранения, который требует нашего неотложного внимания. Проблема настолько серьезная, что для ее решения понадобится не менее, чем новая "промышленная революция" в здравоохранении. Эта революция не заключается в замене людей машинами; она заключается в переосмыслении наших подходов к оказанию медицинской помощи и использовании потенциала технологий для того, чтобы делать нашу работу по-другому".

Она также обратила внимание на демографические изменения в Европейском регионе ВОЗ, отметив, что число людей старше 65 лет впервые превысило число людей моложе 15 лет, при этом ожидается, что к 2050 г. число людей в возрасте 80 лет и старше вырастет втрое. Д-р Azzopardi Muscat также подчеркнула, что, хотя теперь люди живут дольше, им не всегда удается сохранить хорошее здоровье, что приводит к возникновению сложных медицинских потребностей и повышению спроса на услуги систем здравоохранения. Она призвала применять инновационные подходы к планированию и распределению кадровых ресурсов с целью решения этих проблем и обеспечения жизнестойкости, устойчивости и надежности систем медицинского обслуживания.

Основные темы и дискуссии

На симпозиуме участники говорили о том, что системам здравоохранения и лицам, формирующим политику, необходимо глубже понять сложные проблемы здравоохранения, применяя системное мышление. Такой подход помогает выявлять первопричины проблем, а не просто улучшать несовершенные процессы. 

Основное внимание на мероприятии было уделено укреплению кадрового потенциала путем повышения квалификации персонала в области разработки услуг, а также путем создания гибких многопрофильных команд и обеспечения разработки услуг совместно с пациентами и сообществами, чтобы сделать эти услуги более устойчивыми и эффективными.

Эксперты также обсудили, каким образом методы моделирования кадрового обеспечения, используемые в отраслях с высоким уровнем риска, таких как авиационная промышленность, могут стать источником ценных уроков для сектора здравоохранения. Эффективное использование качественных данных, способствующих получению необходимой информации и аналитических сведений о медицинских и медико-социальных кадрах, было отмечено как важное условие для выработки обоснованных решений и норм, опирающихся на количественные показатели, квалификационные требования и жизненный опыт с целью формирования более эффективной политики. 

Чтобы сохранить наметившуюся динамику, ЕРБ ВОЗ объявило о создании регионального сообщества специалистов-практиков для поддержки непрерывного обучения и сотрудничества в области кадрового планирования.

ЕРБ ВОЗ собирается опубликовать отчет по итогам симпозиума, в котором будут вкратце представлены главные результаты обсуждений по ключевым темам, включая сложный характер проблем здравоохранения и моделирование систем, интеграцию источников данных, стратегическое руководство, искусственный интеллект и оптимизацию кадровых ресурсов. 

Анонс мероприятия

В период с 28 по 30 апреля 2025 г. ЕРБ ВОЗ проведет в комплексе ООН в Копенгагене трехдневный симпозиум для широкого круга экспертов, посвященный продвижению инновационных методов моделирования и оптимизации кадрового обеспечения сферы медицинского и медико-социального обслуживания.

Это мероприятие, в котором примут участие лидеры мнений, эксперты в области политики, технические специалисты и практики из разных секторов, станет платформой для обсуждения трудностей кадрового планирования в быстро меняющейся обстановке. 

Мероприятие проводится в партнерстве с Правительством Ирландии, Национальным советом по здравоохранению и социальному обеспечению Швеции и Даремским университетом.

В условиях, когда системы здравоохранения сталкиваются с острой нехваткой рабочей силы, меняющимся спросом на услуги и необходимостью создания более гибких и устойчивых к внешним потрясениям медицинских служб, оптимизация кадрового планирования с помощью подкрепленных данными стратегий важна как никогда.

Зачем нужен симпозиум по моделированию кадрового обеспечения сферы медицинского и медико-социального обслуживания 

Системы здравоохранения в Европейском регионе ВОЗ и во всем мире продолжают сталкиваться с серьезными проблемами, связанными с привлечением и закреплением жизнестойких кадров для обеспечения растущего спроса на услуги медицинской помощи и медико-социального ухода. 

Несмотря на инвестиции в расширение кадрового потенциала, многие страны Региона сталкиваются с целым рядом постоянно меняющихся и взаимосвязанных тенденций, включая старение населения и рабочей силы, психическое здоровье и выгорание персонала, а также трудности с привлечением молодых специалистов в сектор здравоохранения. Исследования ВОЗ показывают, что даже в странах с высоким уровнем дохода растет озабоченность по поводу нехватки и неравномерного распределения рабочей силы, а также неоптимальной профессионально-квалификационной структуры. Решение этих проблем не терпит отлагательств.

Инновационные и эффективные подходы к моделированию кадрового обеспечения сектора здравоохранения будут иметь решающее значение для понимания текущих и будущих потребностей и гарантирования соответствующих кадровых возможностей и оптимизации кадрового потенциала для удовлетворения меняющихся потребностей пациентов. 

Данный симпозиум соберет вместе международных экспертов для обсуждения этих вопросов и разработки практических подходов, призванных содействовать улучшениям в этой сфере в государствах-членах.

Симпозиум 

В программу симпозиума включены пленарные дискуссии, семинары и секционные заседания, что даст участникам возможность провести содержательный диалог по важнейшим темам, включая:
  • моделирование в сложных системах в условиях неопределенности;
  • роль данных и моделей в стимулировании общесистемных изменений;
  • оптимизация кадровых ресурсов, перераспределение задач и передовая практика;
  • интеграция новых технологий, включая искусственный интеллект, в процесс кадрового планирования.
Это мероприятие, на котором выводы, сделанные на основе реальных данных, информация и аналитические сведения будут рассматриваться в комплексе с практическими подходами к планированию кадровых ресурсов, станет форумом для обмена адаптируемыми решениями, которые могут применяться в различных национальных и региональных контекстах. Симпозиум также будет способствовать сотрудничеству, поощряя формирование сетевых объединений и партнерств, выходящих за рамки самого мероприятия.

Среди задач, стоящих перед участниками симпозиума, – изучить, каким образом моделирование кадрового обеспечения применяется в отраслях, где безопасность имеет критическое значение, и какие уроки можно извлечь из опыта этих отраслей для сектора здравоохранения, а также обсудить, каким образом страны могут повысить общую рациональность, эффективность и качество медицинской помощи.

По итогам этого мероприятия ЕРБ ВОЗ планирует опубликовать краткий обзор основных выводов и примеров из практики и аналитическую записку по моделированию кадрового обеспечения сектора здравоохранения, предназначенную для разработчиков политики, а также сформировать сообщество специалистов-практиков с целью поддержки постоянного обмена знаниями. 

Исходные сведения

На региональном совещании в Бухаресте в марте 2023 г. государства-члены высоко отозвались о флагманском докладе ЕРБ ВОЗ "Кадры медико-санитарных и социальных работников в Европе: время действовать" и призвали к принятию более решительных обязательств для улучшения ситуации с кадровым обеспечением в сфере медицинского и медико-социального обслуживания. В результате этого была принята Бухарестская декларация о кадрах медико-санитарных и социальных работников и Рамочная основа для действий в отношении медицинских и медико-социальных кадров в Европейском регионе ВОЗ на 2023–2030 гг., которая была утверждена всеми 53 государствами-членами на семьдесят третьей сессии Европейского регионального комитета.

В Рамочной основе предложены пять взаимосвязанных основополагающих направлений: закрепление и набор персонала; развитие системы кадрового обеспечения; оптимизация результатов деятельности; планирование; инвестирование. 

В Рамочной основе также подчеркивается важность реорганизации услуг медицинской помощи и медико-социального ухода на основе комплексного и индивидуально-ориентированного подхода, охватывающего все этапы жизни. Основные подходы к оптимизации кадровых ресурсов включают переопределение профессиональных ролей, улучшение взаимодействия с пациентами, использование цифровых технологий и реконфигурацию услуг для повышения эффективности.