Горячая линия по вопросам служебной этики

Горячая линия по вопросам служебной этики

Getty Images / Thomas Barwick
© Фото

Горячая линия по вопросам служебной этики – безопасный и независимый механизм подачи заявлений о нарушениях, стороной которых является ВОЗ.

Работа горячей линии обеспечивается профессиональной компанией, которая была отобрана ВОЗ на конкурсной основе и по условиям контракта не имеет права передавать Организации личные данные заявителя без его разрешения.

Сообщения на горячую линию передаются только в Бюро служб внутреннего контроля ВОЗ (на английском языке). Бюро в соответствии с возложенными на него функциями изучает полученные заявления и может принимать решения о проведении расследований. На горячую линию можно обращаться конфиденциально и анонимно.

Для обращения на горячую линию сканируйте QR-код на мобильном устройстве.

QR-код для обращения на горячую линию

Как связаться с горячей линией
 

Сообщить о проблеме можно также конфиденциально напрямую по адресу investigation@who.int.

Этические принципы

ВОЗ в качестве специализированного учреждения ООН твердо намерена придерживаться указанных ниже этических принципов.

  • Добросовестность. Руководствоваться в своем поведении принципами этики и действовать добросовестно, честно и справедливо.

  • Подотчетность. Нести ответственность за свои действия, решения и их последствия.

  • Независимость и непредвзятость. Действовать исключительно в интересах ВОЗ, учитывая принцип единоначалия Генерального директора, и следить за тем, чтобы личные взгляды и убеждения не противоречили этическим принципам, служебным обязанностям или интересам ВОЗ.

  • Уважение. Уважать достоинство, ценность, равенство, многообразие и конфиденциальность всех лиц.

  • Профессиональная ответственность. Проявлять высокий профессионализм и преданность Организации, ее мандату и целям.

Рекомендуем каждому, кто стал жертвой или свидетелем неэтичного поведения со стороны сотрудников ВОЗ и лиц, работающих в интересах Организации, сообщать об этом.

ВОЗ обязуется рассматривать такие заявления о нарушениях и реагировать на них. 

Подача заявлений

Заявления можно подавать конфиденциально или анонимно

Отказ от конфиденциальности возможен только в случае явно выраженного согласия заявителя. При подаче заявления рекомендуем представить как можно более подробную информацию и доказательства. Это особенно важно в случае анонимных заявлений, поскольку позволяет Организации проверить и подтвердить полученные сведения в ходе независимого расследования.

Если вы не предоставили расследователям свои контактные данные для уточнения полученной информации, это осложнит проведение расследования и уменьшит шансы на его успешное завершение. Если вы хотите сохранить анонимность, можно указать в поле «Анонимный адрес электронной почты» (Anonymous Email Address) адрес, по которому к вам можно обратиться. Этот адрес не передается в ВОЗ и используется только для уведомления вас о сообщениях, которые БСВК направляет вам через горячую линию.

Просьба представить следующую информацию:

  • В чем заключается предполагаемое нарушение, о котором вы сообщаете?

  • Подробно опишите обстоятельства случившегося.

  • Кто совершил предполагаемое нарушение? Кто еще имел к нему отношение? По возможности укажите полные имена и должности этих лиц.

  • Когда и где произошло нарушение? По возможности укажите место, дату и время.

  • Каким образом было совершено предполагаемое нарушение?

  • Почему данное поведение, по вашему мнению, имеет неправомерный характер?

Дополнительная информация

Политика ВОЗ по предупреждению и пресечению противоправных действий сексуального характера

Работа ВОЗ по предупреждению и пресечению противоправных действий сексуального характера – на английском языке

Политика ВОЗ в области предупреждения, выявления и пресечения мошенничества и коррупции – на английском языке

Этический кодекс ВОЗ – на английском языке

Политика по предупреждению и пресечению преследований
Применяется в отношении всех лиц (сотрудников и других категорий лиц), которые добросовестно заявляют о предполагаемых нарушениях, имеющих общеорганизационные последствия для ВОЗ, и могут в результате этого подвергаться преследованиям.